Kvalitet

Kvaliteten är det första och viktigaste av vårt företags värden. Kontinuerlig uppföljning av hur kvalitetsmålen uppnås är en väsentlig del av Finnfoams dagliga verksamhet.

Produktstandarder

Vi följer produktgruppernas standarder (i XPS-produktionen EN13164, i PIR-produktionen EN13165 och i EPS-produktionen EN13163), men genomför vår egen kvalitetskontroll enligt frekvenser som är mycket striktare än standarderna. Vårt mål är att sträva efter bättre kvalitet än vad standarden förutsätter. Standarderna ingriper till exempel inte i skivans estetik, men vi strävar efter att våra produkter också ska vara av estetiskt hög kvalitet.

Kvalitetskontroll

Tillämpningen och iakttagandet av produktstandarder övervakas av Tukes (Säkerhets- och kemikalieverket).  Vi gör också många helt självutvecklade kvalitetskontrollmätningar för att garantera kvaliteten på våra produkter. Varje vecka görs uppföljningsmätningar för produkter som tillverkats tidigare och som förvarats länge i lager. På så sätt säkerställs att målen uppnås.

Tjänster

Vi strävar efter att betjäna våra kunder på ett högklassigt sätt. En högklassig service betyder för oss bland annat snabbhet, flexibilitet och att kunden bemöts som en individ. Vi strävar efter att behandla eventuella frågor, kundrespons och reklamationer så snabbt och konstruktivt som möjligt. Det ger oss en grund för lärande och utveckling av verksamheten. Finnfoam är ett familjeföretag som är enkelt och okomplicerat att närma sig.

Kvalitetsledningssystem

Finnfoam använder sig av ett certifierat och reviderat miljöledningssystem enligt ISO 14001.